Гарантия на товар
Гарантийные обязательства, принятые на себя, включают бесплатный гарантийный ремонт оборудования и замену запасных частей и иных принадлежностей, вышедших из строя по вине завода-изготовителя, осуществляемые на территории Российской Федерации в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийные обязательства распространяются на
- новое оборудование,
- фирменные запасные части,
- аккумуляторные батареи и зарядные устройства, приобретённые и используемые Владельцем на территории Российской Федерации.
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств, только в течение, установленных на них гарантийных сроков и при условии соблюдения Владельцем правил эксплуатации.
Во избежание недоразумений просим Вас внимательно изучать инструкции по эксплуатации оборудования, условия гарантийных обязательств, и проверять правильность заполнения гарантийного талона.
Гарантийный срок на оборудование со дня продажи нового оборудования. Владельцу и на основании выполнения всех условий предъявляемых к конкретному виду товара.Специалисты официального СЦ самостоятельно определяют, каким образом следует проводить ремонт оборудования, а также проводить ли ремонт оборудования или замену его частей. При этом все замененные части оборудования остаются в распоряжении официального СЦ.Случаи, на которые гарантия не распространяется
Изготовитель, продавец не отвечают за недостатки, вызванные:
- нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки, указанные в инструкции по эксплуатации;
- использованием нефирменных запасных частей или аксессуаров;
- проведением ремонтных работ и технического обслуживания не в СЦ продавца;
- нарушением периодичности работ по техническому обслуживанию;
- умышленными или неосторожными действиями Клиента или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации оборудования (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т.д.);
- загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;
- возникшие вследствие использования иных химических веществ по сравнению с рекомендациями;
- нарушением правил хранения и использования или размещением устройств (приборов) в крайне непригодных условиях: повышенной влажности, запыленности, а также при крайне низкой (холод) или крайне высокой температуре окружающей среды;
- естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации:
- неправильно проведённым ремонтом или регулировкой в случае, если они были проведены не специалистами СЦ;
- повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, а также воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия и стихийных бедствий; неисправности, возникшие в результате продолжения работы с поврежденными узлами или элементами оснащения;
- использованием неподходящего топлива, заправочных жидкостей и масел;
- естественным износом деталей внешней и внутренней отделки, в том числе естественные шумы и вибрация, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, а также загрязнения, потёртости и деформация; не зависящими от Изготовителя причинами, такими как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, грызуны и насекомые, попадание внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, другими подобными причинами.